Otázka: Jaké je vaše MOQ?
Odpověď: MOQ je 1 kus pro vzorky. U běžných objednávek závisí MOQ na typu produktu a specifikacích.
Otázka: Jaký je váš dodací čas?
Odpověď: Vzorky jsou běžně dostupné do 3 dnů, pokud není vyžadováno žádné přizpůsobení. Běžné objednávky obvykle trvají 15–20 dní v závislosti na produktu a množství.
Otázka: Přijímáte OEM/ODM?
A: Ano. OEM/ODM zahrnuje kabely z optických vláken, koaxiální kabely, konektory a kabelový hardware. Kupující mohou poskytnout výkresy, specifikace nebo vzorky pro technickou kontrolu.
Otázka: Můžete vyrábět podle našich specifikací?
A: Ano. Vlastní požadavky mohou zahrnovat strukturu kabelu, počet vláken, rozměry, materiály, konfiguraci konektoru, délku kabelu, balení a označení v závislosti na produktu.
Otázka: Mohu si objednat vzorky před hromadnou výrobou?
A: Ano. Vzorky jsou k dispozici pro hodnocení produktu. Vzorové poplatky a náklady na dopravu závisí na produktu a požadavcích na přizpůsobení.
Otázka: Můžete poskytnout technickou dokumentaci?
A: Ano. Použitelné produkty mohou být dodány se specifikacemi produktu, technickými parametry a příslušnou dokumentací. Pro projekty OEM/ODM lze také zkontrolovat zákaznické výkresy a specifikace.
Otázka: Můžete poskytnout zprávy o kontrole kvality?
A: Ano. Pro příslušné šarže produktů jsou k dispozici zprávy o kontrole kvality, které poskytují informace o kontrole pro odpovídající zásilku.
Otázka: Jaké máte certifikace?
Odpověď: Společnost uvádí certifikáty ISO, TLC, RoHS, CSA, CE a UL nebo osvědčení o shodě. Platná certifikace závisí na produktu a cílovém trhu.
Otázka: Jaké jsou vaše platební podmínky?
Odpověď: Náš standardní termín je T/T: 30% záloha a 70% zůstatek před dodáním. K dispozici jsou také kreditní karty, PayPal, Western Union a další platební metody.
Otázka: Jaké dodací podmínky nabízíte?
Odpověď: Dostupné termíny zahrnují EXW, FCA, FOB, CFR, CIF, DDU a DDP.
Otázka: Jak zajišťujete dopravu?
Odpověď: Zajistíme námořní, leteckou a logistickou přepravu podle místa určení, požadavků na zásilku a dohodnutých dodacích podmínek.
Otázka: Máte zámořské sklady nebo místní zástupce?
Odpověď: V současné době neprovozujeme zahraniční sklady ani autorizované místní zástupce. Mezinárodní objednávky jsou dodávány přímo z Číny.
Otázka: Jak se řeší problémy s kvalitou po dodání?
Odpověď: Pokud je zjištěn problém s kvalitou, kupující mohou poskytnout informace o objednávce, podrobnosti o produktu a relevantní důkazy ke kontrole. Použitelné řešení je potvrzeno podle specifikace produktu a požadavků objednávky.
Otázka: Jak mohu požádat o cenovou nabídku?
Odpověď: Pošlete nám název produktu nebo model, požadované specifikace, množství a místo určení. U přizpůsobených produktů mohou být poskytnuty výkresy, vzorky nebo fotografie k technické kontrole.